Шеф-повар Виктор Баринов наконец-то ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна обрела долгожданное личное счастье. В отеле жизнь продолжает кипеть: Михаил Джекович по-прежнему бдительно следит за порядком, Сеня с энтузиазмом возглавил ресторан Victor, а Настя получила неожиданное повышение, что вызвало явное недовольство у Кости. Казалось, всё идет своим чередом, пока бразды правления не взял Павел — легкомысленный племянник прежней владелицы.
Чтобы выполнить условие тёти, Павел приглашает из Брюсселя суперпрофессионала Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает внедрять собственные стандарты и методы работы. Её решительные действия не просто меняют привычный ритм жизни «Элеона», но и вносят коррективы в личные планы каждого из сотрудников, заставляя всех по-новому взглянуть на свою работу и отношения.